Conditions générales de vente

Les soins

Les soins proposés sont des soins de bien-être, non médicaux et non thérapeutiques. Ils ne remplacent ni un diagnostic ni un traitement. Avant la séance, signalez-moi tout problème de santé : en cas de contre-indication, le soin peut être adapté ou reporté.

Prix

Les prix sont indiqués en euros sur ce site, pour chaque durée de soin. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix appliqué est celui affiché le jour de la prise de rendez-vous.

Rendez-vous

Les soins se font uniquement sur rendez-vous, au cabinet. Le rendez-vous est confirmé par téléphone, par e-mail ou par message.

Annulation et retard

Pour annuler ou déplacer un rendez-vous, prévenez-moi au moins 48 heures à l’avance. En cas de retard, la séance se termine à l’heure prévue, pour ne pas décaler les rendez-vous suivants.

Paiement

Le paiement se fait sur place, à la fin de la séance, en espèces ou par carte.

Droit de rétractation

Un soin réservé pour une date précise est une prestation de loisirs fournie à une date déterminée : le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

Litiges

En cas de désaccord, contactez-moi d’abord : nous trouverons une solution ensemble. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Ses coordonnées seront indiquées ici.